Política de Privacidade
Última atualização: 22 de julho de 2026
Esta política explica como a Entretenimento Cuiabrasa trata os dados pessoais de quem participa das campanhas promocionais (“eventos”) realizadas na nossa plataforma de roleta de prêmios, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Identificação da empresa
Razão social: Luiz Fernando Ludke
Nome fantasia: Arrumo Seu PC
CNPJ: 07.511.437/0001-39
Contato: contato@cuiabrasa.com.br
“Entretenimento Cuiabrasa” é a marca sob a qual esta plataforma de campanhas promocionais é oferecida pela empresa acima.
A plataforma é operada por Luiz Fernando Ludke (CNPJ 07.511.437/0001-39), que atua como operadora dos dados. O controlador é o estabelecimento comercial que promove o evento do qual você participou — a loja, restaurante ou empresa que divulgou a campanha e que entrega o prêmio.
Em outras palavras: você se cadastra para participar da promoção de um comerciante, e nós fornecemos a ferramenta que ele usa para gerenciar essa promoção.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para você participar e receber o prêmio:
| Dado | Para que serve | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Nome | Identificar você na entrega do prêmio | Varia conforme o evento |
| Telefone / WhatsApp | Enviar o resultado do sorteio, o comprovante do prêmio e comunicações do estabelecimento | Sim, quando a participação é pelo WhatsApp |
| CPF | Evitar participações duplicadas e comprovar a identidade na retirada do prêmio | Opcional — você pode recusar e continuar participando |
| Data de nascimento | Confirmar idade mínima e permitir ofertas de aniversário do estabelecimento | Varia conforme o evento |
| Histórico de participação | Registrar seus giros, prêmios sorteados e códigos de resgate | Gerado automaticamente |
| Mensagens trocadas | Manter o histórico da conversa de cadastro e atendimento | Gerado automaticamente |
Não coletamos dados bancários, cartão de crédito, localização, contatos da sua agenda, fotos ou qualquer conteúdo do seu dispositivo. Também não usamos cookies de rastreamento publicitário nem vendemos seus dados a terceiros.
3. Como coletamos
- Formulário do evento: quando você preenche seus dados na página da roleta.
- WhatsApp: quando você inicia a conversa com o estabelecimento (por QR code ou link) e responde às perguntas do cadastro. Seu número é obtido do próprio WhatsApp ao você nos enviar a mensagem.
- Instagram: quando você envia uma mensagem direta ao perfil do estabelecimento, recebemos seu identificador de usuário e o conteúdo da mensagem para poder responder.
Em todos os casos, a iniciativa do contato é sua. Só recebemos seus dados porque você escolheu participar da promoção.
4. Por que tratamos seus dados (base legal)
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD) — para participar da promoção e para receber comunicações promocionais do estabelecimento.
- Execução do que foi combinado (art. 7º, V) — para validar seu giro e entregar o prêmio que você ganhou.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando houver exigência de guarda de registros.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados são acessíveis apenas por:
- O estabelecimento promotor do evento — que vê os cadastros da própria campanha e pode entrar em contato com você.
- Provedores de infraestrutura — servidor onde a plataforma roda e as plataformas de mensagem (WhatsApp / Instagram, ambos da Meta), estritamente para entregar as mensagens.
- Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou requisição legal.
Cada estabelecimento enxerga somente os participantes das próprias campanhas. Nenhum cliente da plataforma tem acesso aos dados de outro.
6. Comunicações promocionais
Ao se cadastrar, você concorda em receber mensagens do estabelecimento sobre o resultado do sorteio, o resgate do prêmio e futuras promoções.
Você pode sair a qualquer momento respondendo SAIR ou PARAR na conversa do WhatsApp, ou usando os canais da seção 8. O pedido é atendido sem custo e sem precisar justificar.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de cadastro e histórico de prêmios: enquanto durar a relação com o estabelecimento, ou até você pedir a exclusão.
- Conversas de cadastro não concluídas: descartadas automaticamente após 2 dias de inatividade.
- Histórico de mensagens: mantido para consulta do estabelecimento, e apagado junto com o restante quando você solicita a exclusão.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, sem custo, o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar o que temos
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Excluir seus dados (veja a página de exclusão de dados)
- Revogar o consentimento e parar de receber mensagens
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Saber com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos:
E-mail: contato@cuiabrasa.com.br
Prazo de resposta: até 15 dias a partir do pedido.
Para pedidos de exclusão, veja o passo a passo em cuiabrasa.com.br/exclusao-de-dados.
9. Segurança
A plataforma roda sobre conexão criptografada (HTTPS), com acesso restrito por senha individual e separação rígida entre os dados de cada estabelecimento. As senhas são guardadas de forma cifrada e irreversível. Fazemos backups diários para evitar perda de informação.
Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Menores de idade
A plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Se identificarmos cadastro de menor sem autorização do responsável, os dados serão excluídos. Responsáveis podem solicitar a exclusão pelos canais da seção 8.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. A data de “última atualização” no topo sempre indicará a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato.
Entretenimento Cuiabrasa — marca de Luiz Fernando Ludke (Arrumo Seu PC) · CNPJ 07.511.437/0001-39 · Cuiabá/MT